על יחס של 1 ל 12 – תפקידו הקריטי של שירות לקוחות יעיל בהצלחת העסק מדוע חשוב להקים מערך שירות לקוחות אפקטיבי בדרך להפיכת הלקוח

האסטרטגיה כתנאי הכרחי להצלחת השיווק והפרסום בעסק מדוע חשוב לתכנן ולייצר אסטרטגיה עסקית הנכונה לפרסום על מנת להצליח בשלב הטקטי של הפרסום, השיווק ויצירת תדמית

לא רק כמות אלא גם איכות – על חשיבות תהליך המכירות בעסק על התנהלות נכונה של מחלקת המכירות בארגונים כמפתח מרכזי בהגדלת רווחים ויצירת מאגר