האסטרטגיה כתנאי הכרחי להצלחת השיווק והפרסום בעסק
מדוע חשוב לתכנן ולייצר אסטרטגיה עסקית הנכונה לפרסום על מנת להצליח בשלב הטקטי של הפרסום, השיווק ויצירת תדמית חיובית לעסק.
כמו כל דבר בצה"ל, גם ניהול העסק נחלק לשלושה חלקים, לאו דווקא שווים בגודלם:
הגדרת היעד או המטרה – סימון המטרות העסקיות אליהן רוצים להגיע
אסטרטגיה – תכנון הדרך בה יושגו המטרות והיעדים
טקטיקה – מגוון הפעולות בפועל שיש לבצע על מנת ליישם את האסטרטגיה הנבחרת במטרה להשיג את היעדים.
הפעם נעסוק באספקט האסטרטגי של תוכנית הפעולה.
כידוע, השלב הראשון הוא הצבת המטרות והיעדים.
ללא שלב זה לא ניתן יהיה לכוון את פעילות העסק ולדעת אילו צעדים אסטרטגיים יש לבצע על מנת להשיג אותם.
לכן, האסטרטגיה היא נגזרת של היעדים.
אסטרטגיה עסקית – תוכנית הפעולה להשגת היעדים
כאמור, אסטרטגיה היא תוכנית-העל להשגת היעדים. במסגרת התווית האסטרטגיה יש לתכנן מראש את מגוון הפעולות שיש לבצע בפועל על מנת לשפר ביצועים מבחינת שיווק, פעילות פרסומית ממירה ואפקטיבית וכן יצירת תדמית חיובית למותג במהלך הפעילות.
האסטרטגיה היא "סמן הדרך" של העוסקים במלאכה ומהווה עבורם מעין "מדריך למשתמש" בכל הנוגע למה עליהם לבצע.
חשיבותה של האסטרטגיה העסקית נובעת מעצם העובדה שלכל עסק נדרשת אסטרטגיה עסקית שונה התפורה למידותיו, יכולותיו והמשאבים העומדים לרשותו במטרה לעמוד ביעדים שהציב לעצמו.
|
אסטרטגיה מתוכננת היטב רואה את הארגון כמכלול ומביאה בחשבון את הצעדים שיש לבצע במחלקות השונות על מנת לשרת בצורה אופטימלית את תהליך השגת היעדים.
האסטרטגיה היא נגזרת של הסביבה התחרותית בה פועל העסק, פעולות שנעשו בעבר,
המשאבים העומדים לרשות הגוף הטקטי וכן מיפוי של חולשות הארגון שיש לחזק במהלך הדרך.
האסטרטגיה היא תוצאה של תהליך SWOT מדוקדק אשר מציג תמונה מלאה של העסק מול השוק ומול שחקנים נוספים בזירה העסקית והפעילות שלהם וכיצד יש להגיב אליה.
אסטרטגיה נכונה לפרסום היא תהליך של 360 מעלות
עקרונות האסטרטגיה השיווקית נשענים על כמה עקרונות ומטרות ברורות שיש ליישם:
• שיווק פנימי – יש לטפל במסגרת האסטרטגיה לא רק בשיווק כלפי חוץ
אלא בשיווק פנימי של תדמית החברה מול עובדיה והחיבור שלהם למטרות וליעדים במטרה לרתום אותם למטרה.
• אחידות בצוותי העבודה – תנאי הכרחי להצלחת הארגון הוא יישור קו של כל
המחלקות עם האסטרטגיה החדשה על מנת "שישדרו על אותו גל" וייצרו תקשורת ברורה וזהות אינטרסים ברורה בין המחלקות השונות.
• התאמה למציאות העסקית – על מנת לשרוד בעידן העסקי המודרני,
על עסק להמציא את עצמו מחדש במטרה להסתגל ולצמוח. אסטרטגיה עסקית צריכה
לתמוך בצורך זה ולהביא אותו בחשבון בשלב התכנון המקדים.
• בידול ביצועי – אסטרטגיה עסקית היא נגזרת של הסביבה התחרותית.
על מנת לבדל את העסק מול התחרות יש לבחון את פעילות המתחרים
חשוב מאד ליישם הטקטיקה השונה זאת במטרה לבלוט ולבדל.
• חשיבה קדימה – אסטרטגיה אינה עוסקת במציאות העכשווית של העסק אל
חייבת להביא בחשבון את הדבר הבא ולחשב כמה צעדים קדימה במטרה לייצר מובילות ושונות.
• יחסי ציבור – אחד מיעדי האסטרטגיה היא תמיכה במערך יחסי הציבור
של החברה במטרה לחזק את התדמית שלה.
• אפיקי פרסום – הכלים הפרסומיים הולכים ומשתכללים.
במהלך התכנון יש לבחון אפיקי פרסום חדשים אשר עשויים להניב
תוצאות טובות יותר ולשלב אותם כחלק מהמהלך הטקטי.